Términos de Servicio

Bienvenido a Mitiendita PR (“la Plataforma”). Al usar nuestro sitio, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la Plataforma.

1. Qué es Mitiendita PR

Mitiendita PR es un mercado en línea que conecta a vendedores locales en Puerto Rico con compradores. Los vendedores publican sus productos, gestionan sus ventas y reciben pagos a través de Stripe Connect y/o ATH Móvil. Mitiendita PR no es parte de la transacción entre vendedor y comprador; actuamos como facilitador tecnológico.

2. Cuentas

Para vender o comprar debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción.

3. Vendedores

Los vendedores pagan una suscripción mensual de $10 USD para mantener su tienda activa. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que sea cancelada. Los vendedores son responsables de:

• La descripción precisa de sus productos, precios e inventario.
• El cumplimiento de pedidos y envíos en los plazos prometidos.
• El cumplimiento de las leyes aplicables, incluyendo el cobro y remesa del IVU (Impuesto sobre Ventas y Uso) cuando corresponda.
• Su propia política de devoluciones, garantía y soporte al cliente.
• Mantener la información de su cuenta de Stripe Connect y/o ATH Móvil al día.

4. Compradores

Al realizar una compra aceptas pagar el precio mostrado más impuestos y costos de envío aplicables. Las disputas sobre productos defectuosos, no entregados o no conformes deben dirigirse primero al vendedor. Mitiendita PR puede mediar pero no es parte del contrato de venta.

5. Pagos

Los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe (Stripe Connect). Los pagos por ATH Móvil se confirman mediante recibo subido por el comprador y validado por el vendedor. Mitiendita PR no almacena datos completos de tarjetas; toda información sensible es manejada por Stripe.

6. Conducta prohibida

• Vender artículos ilegales, falsificados o restringidos.
• Usar la Plataforma para fraude, lavado de dinero o estafa.
• Publicar contenido difamatorio, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar evadir comisiones o procesar pagos fuera de la Plataforma después de un contacto iniciado en Mitiendita PR.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

7. Propiedad intelectual

El contenido que publicas (fotos, descripciones, marcas) sigue siendo tuyo. Nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la Plataforma con el propósito de operar el servicio.

8. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se ofrece “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, lucro cesante, ni por las acciones u omisiones de vendedores o compradores. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado en suscripciones durante los últimos 12 meses.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Notificaremos cambios materiales por correo electrónico o en la Plataforma. El uso continuado después del cambio implica aceptación.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Puerto Rico.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos escríbenos a hola@mitienditapr.com.